Elektroniczny formularz ankiety satysfakcji Pacjenta Centrum Medycznego HCP.
Zasady wypełniania ankiety:
- Weryfikacja pobytu w szpitalu następuje na podstawie podanego przez Pacjenta numeru księgi głównej przyjęć i wypisów - numer ten, na żadnym etapie analizy ankiet, nie jest wykorzystywany do identyfikacji Pacjenta!
- Wypełnienie wszystkich pytań oznaczonych znakiem czerwonej gwiazdki (*) jest obowiązkowe.
- W pytaniach z odpowiedziami zorganizowanymi wg skali porządkowej (1-5) należy zanzaczyć jedno pole, zgodnie z następujących systemem wartości:
- bardzo źle
- źle
- zadowalająco
- dobrze
- bardzo dobrze
- Udzielenie odpowiedzi na pytania otwarte (nr 32, 33), nie jest obowiązkowe.
Dziękujemy Państwu za wypełnienie ankiety.
Wyniki badania opracowane zostaną w formie raportu i przekazane organom nadzorującym oceniane jednostki.
Z poważaniem
Zarząd Centrum Medycznego HCP